Política de privacidad de www.freyacare.ch

Esta aplicación recoge datos personales de sus usuarios.

Proveedor y persona responsable

Tipos de datos recogidos

Los datos personales procesados por esta aplicación de forma independiente o a través de terceros incluyen: Rastreador; Datos de uso; Nombre; Apellidos; Número de teléfono; Correo electrónico; Información del dispositivo; Dirección de facturación; Dirección de envío; Datos de pago; Datos transmitidos durante el uso del Servicio.
Los detalles completos de cada tipo de datos personales procesados se proporcionan en las secciones designadas de esta Política de Privacidad o selectivamente a través de texto explicativo mostrado antes de la recopilación de datos.Los datos personales pueden ser facilitados voluntariamente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, pueden recopilarse automáticamente al utilizar esta aplicación.A menos que se especifique lo contrario, el suministro de todos los datos solicitados por esta aplicación es obligatorio. Si el usuario se niega a proporcionar los datos, esto puede dar lugar a que esta aplicación no pueda prestar sus servicios al usuario. En los casos en que esta aplicación indique expresamente que el suministro de datos personales es voluntario, los usuarios podrán optar por no proporcionar dichos datos sin que ello tenga consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.Los usuarios que no tengan claro qué datos personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el proveedor.Cualquier uso de cookies -u otras herramientas de seguimiento- por parte de esta aplicación o de terceros proveedores de servicios utilizados por esta aplicación tiene como finalidad la prestación del servicio solicitado por el usuario y cualesquiera otros fines descritos en este documento y, en su caso, en la Política de Cookies. Los usuarios son responsables de todos los datos personales de terceros obtenidos, revelados o transferidos a través de esta aplicación y confirman que han obtenido el consentimiento para la transferencia de cualquier dato personal de terceros a esta aplicación.

Tipo y lugar del tratamiento de datos

Métodos de tratamiento

El proveedor procesa los datos de los usuarios de forma adecuada y toma las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso no autorizado y la transmisión, modificación o destrucción no autorizadas de los datos.El tratamiento de los datos se lleva a cabo mediante ordenadores o sistemas basados en tecnologías de la información de conformidad con procedimientos y prácticas organizativas específicas para los fines indicados. Además del responsable del tratamiento, otras personas pueden operar esta aplicación internamente (recursos humanos, ventas, marketing, jurídico, administradores de sistemas) o externamente -y en ese caso, cuando sea necesario, designadas por el responsable del tratamiento como encargados del tratamiento (como proveedores de servicios técnicos, empresas de entrega, proveedores de alojamiento, empresas de TI o agencias de comunicación)- y, por tanto, tener acceso a los datos. En cualquier momento puede solicitarse al proveedor una lista actualizada de estas partes.

Bases jurídicas del tratamiento

El proveedor sólo puede procesar los datos personales de los usuarios si se aplica una de las siguientes condiciones:
- Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos. Nota: En algunas jurisdicciones, el proveedor puede estar autorizado a tratar datos personales hasta que el usuario se oponga a dicho tratamiento ("opt-out") sin basarse en el consentimiento o en cualquier otra de las siguientes bases jurídicas. Sin embargo, esto no se aplica si el tratamiento de datos personales está sujeto a la legislación europea sobre protección de datos;
- la recogida de datos es necesaria para la ejecución de un contrato con el usuario y/o para medidas precontractuales derivadas del mismo;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el proveedor;
- el tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al proveedor;
- el tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del proveedor o de un tercero.
En cualquier caso, el proveedor estará encantado de facilitar información sobre la base jurídica específica en la que se basa el tratamiento, en particular si el suministro de datos personales es una obligación legal o contractual o un requisito previo para la celebración de un contrato.

 Ubicación

Los datos se procesarán en los locales del Proveedor y en todos los demás lugares en los que se encuentren las entidades implicadas en el procesamiento de datos.Dependiendo de la ubicación de los usuarios, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los datos del usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre la ubicación del procesamiento de los datos transferidos, los usuarios pueden consultar la sección en la que se detalla el procesamiento de datos personales.

Los usuarios también tienen derecho a ser informados sobre la base jurídica de la transferencia de datos a un país no perteneciente a la Unión Europea o a una organización internacional regida por el Derecho internacional o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el proveedor para proteger sus datos.Si se produce una transferencia de este tipo, el usuario puede obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el proveedor utilizando la información facilitada en la sección de contacto.

Periodo de almacenamiento

Los datos personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que se recogieron. Por lo tanto:
- Los datos personales recogidos con el fin de cumplir un contrato celebrado entre el proveedor y el usuario se conservarán hasta el cumplimiento íntegro de dicho contrato.
- Los datos personales recogidos con el fin de salvaguardar los intereses legítimos del proveedor se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden obtener información más detallada sobre los intereses legítimos del proveedor en las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el proveedor.
Además, el proveedor está autorizado a conservar los datos personales durante un periodo de tiempo más largo si el usuario ha dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre y cuando dicho consentimiento no sea revocado. Además, el proveedor puede estar obligado a conservar los datos personales durante un periodo de tiempo más largo si es necesario para cumplir con una obligación legal o por orden de una autoridad.Una vez transcurrido el periodo de conservación, los datos personales se suprimirán. Por tanto, el derecho a la información, el derecho a la supresión, el derecho a la rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez expirado el periodo de conservación.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales del usuario se recopilan para que el proveedor pueda prestar el servicio y, además, para cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento, proteger sus derechos e intereses (o los de los usuarios o terceros), detectar actividades maliciosas o fraudulentas. Además, se recogen datos para los siguientes fines: servicios de plataforma y alojamiento y análisis.

Los usuarios pueden encontrar información más detallada sobre estos fines de tratamiento y los datos personales utilizados para cada fin en la sección "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" de este documento.

Información detallada sobre el tratamiento de datos personales

Los datos personales se recopilan con los siguientes fines utilizando los siguientes servicios:
- Analytics Los servicios enumerados en esta sección permiten al proveedor supervisar y analizar el tráfico y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios.Google Analytics Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de la ubicación desde la que se acceda a esta aplicación ("Google"). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y estudiar cómo se utiliza esta aplicación, para elaborar informes sobre su actividad y para compartirlos con otros servicios de Google.Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.Datos personales tratados: Datos de uso; rastreadores.Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de privacidad - Exclusión voluntaria; Irlanda - Política de privacidad - Exclusión voluntaria.
- Servicios de plataforma y alojamiento La finalidad de estos servicios es alojar y operar los principales componentes de la aplicación para que esta pueda ofrecerse desde una plataforma unificada. Dichas plataformas proporcionan al proveedor una serie de herramientas -por ejemplo, funciones de análisis y comentarios, gestión de usuarios y bases de datos, comercio electrónico y procesamiento de pagos- que implican el tratamiento de datos personales. Algunos de estos servicios operan con servidores dispersos geográficamente, lo que dificulta determinar dónde se almacenan los datos personales.WordPress.com (Automattic Inc.) WordPress.com es una plataforma proporcionada por Automattic Inc. que permite al propietario crear, alojar y operar esta aplicación.Datos personales tratados: Correo electrónico; Información del dispositivo; Dirección de envío; Apellidos; Datos de uso; Dirección de facturación; Número de teléfono; Rastreador; Diversos tipos de datos descritos en la política de privacidad del servicio; Nombre; Datos transferidos durante el uso del servicio; Datos de pago.Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad. 




Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus datos tratados por el proveedor.
En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
- Revocar consentimientos en cualquier momento. Si el usuario ha consentido previamente el tratamiento de sus datos personales, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos. El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si éste se basa en un fundamento jurídico distinto del consentimiento. Más adelante se ofrece más información al respecto.
- Obtener información sobre sus datos. El usuario tiene derecho a saber si el proveedor está tratando sus datos, a ser informado sobre aspectos concretos del tratamiento y a recibir una copia de los mismos.
- Comprobar y rectificar. Los usuarios tienen derecho a comprobar la exactitud de sus datos y solicitar que se actualicen o rectifiquen.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. En este caso, el proveedor no procesará los datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
- Solicitar la supresión u otro tipo de eliminación de datos personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que el proveedor borre sus datos.
- Recibir sus datos y hacer que se transfieran a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transfieran a otro responsable del tratamiento sin impedimentos. Esta disposición se aplica cuando los datos se tratan por medios automatizados y el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, en un contrato en el que el usuario es parte o en obligaciones precontractuales.
- Presentar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Detalles del derecho a oponerse al tratamiento

Cuando los datos personales se traten en interés público, en el ejercicio de un poder soberano conferido al proveedor o a efectos de los intereses legítimos del proveedor, el usuario podrá oponerse a dicho tratamiento aportando una justificación relativa a su situación particular.
Se informa a los usuarios de que pueden oponerse al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento sin indicar los motivos. Los usuarios pueden averiguar si el proveedor trata datos personales con fines de mercadotecnia directa en las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer los derechos

Todas las solicitudes para ejercer los derechos del usuario pueden dirigirse al proveedor a través de los datos de contacto que figuran en este documento. Las solicitudes pueden ejercerse gratuitamente y serán tramitadas por el proveedor lo antes posible, a más tardar en el plazo de un mes.

Más información sobre la recogida y tratamiento de datos

Medidas jurídicas

Los datos personales del Usuario pueden ser procesados por el Proveedor con fines de aplicación de la ley dentro o en preparación de procedimientos legales derivados del uso indebido de esta Aplicación o de los servicios relacionados.El usuario declara ser consciente de que el proveedor puede ser requerido por las autoridades para entregar datos personales.

Más información sobre los datos personales del usuario

Además de la información establecida en esta política de privacidad, esta aplicación puede proporcionar al usuario, previa solicitud, más información contextual relativa a servicios específicos o a la recogida y tratamiento de datos personales.

Protocolos y mantenimiento del sistema

Esta aplicación y los servicios de terceros pueden, con fines operativos y de mantenimiento, recopilar archivos que registren la interacción que tiene lugar a través de esta aplicación (registros del sistema) o utilizar otros datos personales (por ejemplo, la dirección IP) para este fin.

Información no incluida en esta declaración de privacidad

Si desea más información sobre la recogida o el tratamiento de datos personales, puede solicitarla al proveedor en cualquier momento a través de los datos de contacto indicados.

Cómo se gestionan las solicitudes "Do Not Track

Esta aplicación no es compatible con las solicitudes Do Not Track de los navegadores web.Para obtener información sobre si los servicios integrados de terceros admiten el protocolo Do Not Track, los usuarios deben consultar la política de privacidad del servicio correspondiente.

Cambios en esta política de privacidad

El proveedor se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, informando a los usuarios en esta página y, si procede, a través de esta aplicación y/o -en la medida en que sea técnica y legalmente posible- enviando un mensaje a través de los datos de contacto de los usuarios de que dispone el proveedor. Por lo tanto, se aconseja a los usuarios que consulten esta página con regularidad y, en particular, que comprueben la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior de la página.En la medida en que los cambios afecten a un uso de datos basado en el consentimiento del usuario, el proveedor obtendrá -en la medida en que sea necesario- un nuevo consentimiento.

Definiciones e información jurídica

Datos personales

Cualquier información que, directamente o en combinación con otra información, identifique o pueda identificar a una persona física.
¨

Datos de uso

Información que esta aplicación (o los servicios de terceros que esta aplicación utiliza) recopila automáticamente, como: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores de los usuarios que utilizan esta aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo de respuesta recibido, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las funciones del navegador y del sistema operativo utilizados por el usuario, los distintos datos de tiempo por llamada (por ejemplo, cuánto tiempo se empleó en cada página de la aplicación) e información sobre la ruta seguida dentro del servidor por el usuario.), el país de origen, las funciones del navegador y del sistema operativo utilizados por el usuario, los distintos datos de tiempo por llamada (por ejemplo, cuánto tiempo se dedicó a cada página de la aplicación) e información sobre la ruta seguida dentro de una aplicación, en particular el orden de las páginas visitadas, así como otra información sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del usuario.

Usuarios

La persona que utiliza esta aplicación y que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el interesado.
Interesado

La persona física a la que se refieren los datos personales.

Procesador (o encargado del tratamiento)

Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procese datos personales en nombre del responsable del tratamiento según lo descrito en esta declaración de privacidad.

Persona responsable (o proveedor, a veces también propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales y los medios utilizados para tal fin, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta aplicación. Salvo que se especifique lo contrario, el responsable del tratamiento es la persona física o jurídica a través de la cual se ofrece esta aplicación.

Esta aplicación

La herramienta de hardware o software utilizada para recoger y procesar los datos personales del usuario.

Servicio

El servicio ofrecido a través de esta Aplicación, tal y como se describe en las CGV pertinentes (si las hubiera) y en este sitio web/aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias en este documento a la Unión Europea se refieren a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y al Espacio Económico Europeo (EEE).

Galleta

Las cookies son rastreadores que consisten en un pequeño conjunto de datos almacenados en el navegador del usuario.

Rastreador

El término rastreador hace referencia a cualquier tecnología -por ejemplo, cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas electrónicas o huellas dactilares- que pueda rastrear a los usuarios, por ejemplo, permitiendo el acceso o el almacenamiento de información en el dispositivo del usuario.

Menciones legales

Esta declaración de privacidad se ha redactado sobre la base de las disposiciones de diversas legislaciones, incluido el art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se aplica únicamente a esta aplicación, a menos que se indique lo contrario en este documento.
Última actualización: 25 de julio de 2021