Informativa sulla privacy di www.freyacare.ch

Questa applicazione raccoglie i dati personali degli utenti.

Fornitore e persona responsabile

Tipi di dati raccolti

I dati personali trattati da questa applicazione in modo autonomo o tramite terzi includono: Tracker; Dati di utilizzo; Nome; Cognome; Numero di telefono; Email; Informazioni sul dispositivo; Indirizzo di fatturazione; Indirizzo di spedizione; Dati di pagamento; Dati trasmessi durante l'utilizzo del Servizio.
I dettagli completi di ciascun tipo di dati personali trattati sono forniti nelle sezioni apposite della presente Informativa sulla privacy o selettivamente attraverso un testo esplicativo visualizzato prima della raccolta dei dati.I dati personali possono essere forniti volontariamente dall'utente o, nel caso dei dati di utilizzo, possono essere raccolti automaticamente durante l'utilizzo di questa applicazione.Se non diversamente specificato, il conferimento di tutti i dati richiesti dalla presente domanda è obbligatorio. Se l'utente rifiuta di fornire i dati, l'applicazione potrebbe non essere in grado di fornire i propri servizi all'utente. Nei casi in cui la presente applicazione preveda espressamente che il conferimento dei dati personali sia volontario, gli utenti possono scegliere di non fornirli senza alcuna conseguenza sulla disponibilità o sul funzionamento del servizio.Gli utenti che non hanno chiaro quali dati personali siano obbligatori possono contattare il fornitore.L'eventuale utilizzo di cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa applicazione o di fornitori di servizi terzi utilizzati da questa applicazione è finalizzato alla fornitura del servizio richiesto dall'utente e ad altre finalità descritte nel presente documento e, se presenti, nella Cookie Policy. Gli utenti sono responsabili di tutti i dati personali di terzi ottenuti, divulgati o trasferiti attraverso questa applicazione e confermano di aver ottenuto il consenso per il trasferimento di qualsiasi dato personale di terzi a questa applicazione.

Tipo e luogo di trattamento dei dati

Metodi di lavorazione

Il fornitore elabora i dati degli utenti in modo corretto e adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso non autorizzato e l'inoltro, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.Il trattamento dei dati avviene per mezzo di computer o sistemi informatici secondo procedure e prassi organizzative specifiche per le finalità dichiarate. Oltre al titolare del trattamento, altre persone possono gestire questa applicazione internamente (risorse umane, vendite, marketing, legali, amministratori di sistema) o esternamente - e in tal caso, se necessario, designate dal titolare del trattamento come responsabili del trattamento (come fornitori di servizi tecnici, società di consegna, fornitori di hosting, società informatiche o agenzie di comunicazione) - e quindi avere accesso ai dati. Un elenco aggiornato di queste parti può essere richiesto al fornitore in qualsiasi momento.

Basi giuridiche del trattamento

Il fornitore può trattare i dati personali degli utenti solo se si applica una delle seguenti condizioni:
- Gli utenti hanno dato il loro consenso per una o più finalità specifiche. Nota: in alcune giurisdizioni, il fornitore può essere autorizzato a trattare i dati personali fino a quando l'utente non si oppone a tale trattamento ("opt-out") senza basarsi sul consenso o su un'altra delle seguenti basi giuridiche. Tuttavia, ciò non si applica se il trattamento dei dati personali è soggetto alla legge europea sulla protezione dei dati;
- la raccolta dei dati è necessaria per l'esecuzione di un contratto con l'utente e/o per le misure precontrattuali che ne derivano;
- il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui il fornitore è soggetto;
- il trattamento è correlato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui il fornitore è investito;
- il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi del fornitore o di una terza parte.
In ogni caso, il fornitore sarà lieto di fornire informazioni sulla base giuridica specifica su cui si basa il trattamento, in particolare se la fornitura di dati personali è un obbligo legale o contrattuale o un prerequisito per la conclusione di un contratto.

 Posizione

I dati saranno trattati presso la sede del Fornitore e in tutti gli altri luoghi in cui si trovano le entità coinvolte nel trattamento dei dati.A seconda dell'ubicazione degli utenti, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento dei dati dell'utente in un paese diverso dal proprio. Per saperne di più sull'ubicazione del trattamento dei dati trasferiti, gli utenti possono consultare la sezione relativa al trattamento dei dati personali.

Gli utenti hanno inoltre il diritto di essere informati sulla base giuridica del trasferimento dei dati a un paese al di fuori dell'Unione europea o a un'organizzazione internazionale disciplinata dal diritto internazionale o istituita da due o più paesi, come l'ONU, e sulle misure di sicurezza adottate dal fornitore per proteggere i loro dati.In caso di trasferimento, l'utente può ottenere maggiori informazioni consultando le sezioni pertinenti del presente documento o contattando il fornitore tramite le informazioni fornite nella sezione contatti.

Periodo di stoccaggio

I dati personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti. Pertanto:
- I dati personali raccolti ai fini dell'adempimento di un contratto stipulato tra il fornitore e l'utente saranno conservati fino al completo adempimento di tale contratto.
- I dati personali raccolti ai fini della salvaguardia dei legittimi interessi del fornitore saranno conservati per il tempo necessario all'adempimento di tali finalità. Gli utenti possono ottenere informazioni più dettagliate sui legittimi interessi del Provider nelle sezioni pertinenti di questo documento o contattando il Provider.
Inoltre, il Provider è autorizzato a conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se l'utente ha acconsentito a tale trattamento, purché il consenso non venga revocato. Inoltre, il fornitore può essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale o per ordine di un'autorità.Una volta scaduto il periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati. Pertanto, il diritto all'informazione, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Finalità del trattamento

I dati personali dell'utente vengono raccolti per consentire al fornitore di fornire il servizio e inoltre per adempiere ai propri obblighi legali, per rispondere alle richieste di applicazione, per proteggere i propri diritti e interessi (o quelli degli utenti o di terzi), per individuare attività dannose o fraudolente. Inoltre, i dati vengono raccolti per le seguenti finalità: servizi di piattaforma, hosting e analisi.

Gli utenti possono trovare informazioni più dettagliate su queste finalità di trattamento e sui dati personali utilizzati per ciascuna finalità nella sezione "Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali" del presente documento.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità utilizzando i seguenti servizi:
- Analytics I servizi elencati in questa sezione consentono al fornitore di monitorare e analizzare il traffico e tracciare il comportamento degli utenti.Google Analytics Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC o da Google Ireland Limited, a seconda del luogo di accesso a questa applicazione ("Google"). Google utilizza i dati raccolti per tracciare e studiare l'utilizzo di questa applicazione, per compilare report sulle sue attività e per condividerli con altri servizi di Google.Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.Dati personali trattati: Dati di utilizzo; tracker.Luogo di trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy - Opt Out; Irlanda - Informativa sulla privacy - Opt Out.
- Servizi di piattaforma e hosting Lo scopo di questi servizi è quello di ospitare e gestire i principali componenti dell'applicazione per questa applicazione in modo che questa possa essere offerta da una piattaforma unificata. Tali piattaforme forniscono al fornitore una serie di strumenti - ad esempio, funzioni di analisi e di commento, gestione degli utenti e dei database, e-commerce ed elaborazione dei pagamenti - che comportano il trattamento di dati personali. Alcuni di questi servizi operano con server geograficamente dispersi, il che rende difficile determinare dove sono conservati i dati personali.WordPress.com (Automattic Inc.) WordPress.com è una piattaforma fornita da Automattic Inc. che consente al proprietario di costruire, ospitare e gestire questa applicazione.Dati personali trattati: Email; Informazioni sul dispositivo; Indirizzo di spedizione; Cognome; Dati di utilizzo; Indirizzo di fatturazione; Numero di telefono; Tracker; Varie tipologie di dati come descritto nella privacy policy del servizio; Nome; Dati trasferiti durante l'utilizzo del servizio; Dati di pagamento.Luogo di elaborazione: Stati Uniti - Informativa sulla privacy. 




I diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare alcuni diritti in relazione ai loro dati trattati dal fornitore.
Gli utenti hanno in particolare il diritto di fare quanto segue:
- Revocare i consensi in qualsiasi momento. Se l'utente ha precedentemente acconsentito al trattamento dei dati personali, può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
- Opporsi al trattamento dei propri dati. L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati se il trattamento si basa su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori informazioni in merito sono fornite di seguito.
- Ottenere informazioni sui propri dati. L'utente ha il diritto di sapere se i dati vengono trattati dal fornitore, di essere informato su singoli aspetti del trattamento e di ricevere una copia dei dati.
- Verifica e rettifica. Gli utenti hanno il diritto di verificare l'esattezza dei propri dati e di richiederne l'aggiornamento o la rettifica.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. Gli utenti hanno il diritto di limitare il trattamento dei loro dati in determinate circostanze. In questo caso, il fornitore non tratterà i dati per scopi diversi dalla conservazione.
- Richiedere la cancellazione o altra rimozione dei dati personali. Gli utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del fornitore.
- Ricevere i propri dati e farli trasferire a un altro titolare del trattamento. Gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e, se tecnicamente possibile, di trasferirli a un altro titolare del trattamento senza ostacoli. Questa disposizione si applica quando i dati sono trattati con mezzi automatizzati e il trattamento si basa sul consenso dell'utente, su un contratto di cui l'utente è parte o su obblighi precontrattuali.
- Proporre un reclamo. Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

Informazioni sul diritto di opposizione al trattamento

Nel caso in cui i dati personali siano trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di un potere sovrano conferito al fornitore o ai fini degli interessi legittimi del fornitore, l'utente può opporsi a tale trattamento fornendo una giustificazione relativa alla sua situazione particolare.
Gli utenti sono informati del fatto che possono opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. Gli utenti possono sapere se il fornitore tratta i dati personali per scopi di marketing diretto nelle sezioni pertinenti di questo documento.

Come si possono esercitare i diritti

Tutte le richieste di esercizio dei diritti dell'utente possono essere indirizzate al fornitore tramite i dettagli di contatto forniti in questo documento. Le richieste possono essere esercitate gratuitamente e saranno evase dal fornitore nel più breve tempo possibile, al massimo entro un mese.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e sul trattamento dei dati

Misure legali

I dati personali dell'utente possono essere trattati dal fornitore ai fini dell'applicazione della legge o in preparazione di procedimenti legali derivanti dall'uso improprio di questa applicazione o dei servizi associati.L'utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che il fornitore potrebbe essere obbligato dalle autorità a consegnare i dati personali.

Ulteriori informazioni sui dati personali dell'utente

In aggiunta alle informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy, questa applicazione può fornire all'utente, su richiesta, ulteriori informazioni contestuali relative a servizi specifici o alla raccolta e al trattamento di dati personali.

Protocolli e manutenzione del sistema

Questa applicazione e i servizi di terze parti possono, per scopi operativi e di manutenzione, raccogliere file che registrano le interazioni che avvengono attraverso questa applicazione (log di sistema) o utilizzare altri dati personali (ad esempio, l'indirizzo IP) a tale scopo.

Informazioni non incluse in questa informativa sulla privacy

Ulteriori informazioni sulla raccolta o sul trattamento dei dati personali possono essere richieste al fornitore in qualsiasi momento tramite i dati di contatto indicati.

Come vengono gestite le richieste "Do Not Track

Questa applicazione non supporta le richieste Do Not Track dei browser web.Per sapere se i servizi integrati di terze parti supportano il protocollo Do Not Track, gli utenti devono consultare l'informativa sulla privacy del rispettivo servizio.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Il fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, informando gli utenti su questa pagina e, se del caso, tramite questa applicazione e/o - nella misura in cui ciò sia tecnicamente e legalmente possibile - inviando un messaggio tramite i dati di contatto degli utenti a disposizione del fornitore. Si consiglia pertanto agli utenti di consultare regolarmente questa pagina e in particolare di controllare la data dell'ultima modifica indicata in fondo alla pagina.Nel caso in cui le modifiche riguardino un utilizzo dei dati basato sul consenso dell'utente, il fornitore otterrà, se necessario, un nuovo consenso.

Definizioni e informazioni legali

Dati personali (o dati)

Qualsiasi informazione che, direttamente o in combinazione con altre informazioni, identifichi o possa identificare una persona fisica.
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Dati di utilizzo

Informazioni che questa applicazione (o i servizi di terze parti che questa applicazione utilizza) raccoglie automaticamente, come ad esempio: gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer degli utenti che utilizzano questa applicazione, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), l'ora della richiesta, il metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, la dimensione del file di risposta ricevuto, il codice numerico che indica lo stato della risposta del server (risultato positivo, errore, ecc.), il paese di origine, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall'utente, i vari tempi per ogni richiesta (ad esempio, quanto tempo è stato speso su ogni pagina dell'applicazione) e le informazioni sul percorso verso il server utilizzato dall'utente.), il Paese di origine, le funzioni del browser e del sistema operativo utilizzati dall'utente, i vari dati temporali per chiamata (ad esempio, quanto tempo è stato trascorso su ciascuna pagina dell'applicazione) e le informazioni sul percorso seguito all'interno di un'applicazione, in particolare l'ordine delle pagine visitate, nonché altre informazioni sul sistema operativo del dispositivo e/o sull'ambiente informatico dell'utente.

Utente

La persona che utilizza questa applicazione che, salvo diversa indicazione, coincide con l'interessato.
Soggetto interessato

La persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.

Responsabile del trattamento (o elaboratore di dati)

Persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Persona responsabile (o fornitore, a volte anche proprietario)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e i mezzi utilizzati a tale scopo, comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e all'utilizzo di questa applicazione. Se non diversamente specificato, il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica attraverso la quale viene offerta questa applicazione.

Questa applicazione

Lo strumento hardware o software utilizzato per raccogliere ed elaborare i dati personali dell'utente.

Servizio

Il servizio fornito attraverso questa Applicazione come descritto nei relativi T&C (se presenti) e su questo Sito web/Applicazione.
Unione Europea (o UE)
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Inseguitore

Il termine tracker si riferisce a qualsiasi tecnologia - ad esempio cookie, identificatori univoci, web beacon, script incorporati, e-tag o fingerprinting - in grado di tracciare gli utenti, ad esempio consentendo l'accesso o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo dell'utente.

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La presente informativa sulla privacy è stata redatta sulla base delle disposizioni di varie legislazioni, tra cui gli artt. 13/14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

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Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2021